Retourneren

Iedere bestelling kan, na ontvangst binnen 14 dagen na de verzenddatum retour worden gezonden samen met de pakbon die u bijgeleverd heeft gekregen. Het orderbedrag zal worden teruggestort, mits de retourzending eerst aan Living Roots is aangemeld per mail naar info@livingroots.nl.

Graag vragen we bij uw retourzending uw IBAN NR mee te sturen zodat we het bedrag kunnen retourneren. Living Roots zal de retourzending bevestigen, waarna u de artikelen na akkoord kunt retour zenden met een bijgeleverd retoursticker. Met deze retoursticker kunt u het pakket bij een dichtstbijzijnde POST NL punt retourneren. Kosten van retourzending zijn voor de klant. €5,49 voor een pakket van 0-31,5kg.

De garantie vervalt indien:
- Artikelen duidelijk gebruikt zijn op een ondeugdzame manier.
- Artikelen gebroken/beschadigd zijn door eigen toedoen.
- De originele verpakking niet meer aanwezig is.
- Artikelen niet op de juiste manier zijn bevestigd.
- Artikelen niet goed verpakt retour zijn gezonden.

Wijzigingsrecht
Living Roots heeft ten alle het recht om levering en betalingswijze te wijzigen of aan te passen.